買取について
Q. 買取は何冊からでも受け付けてくれますか？Q. 大量に本があるのですが買い取ってもらえますか？
Q. 買取できるジャンルや冊数の制限はありますか？
Q. 買取方法には何がありますか？
Q. 出張買取の条件はありますか？
Q. 出張買取のエリアはどこですか？
Q. 出張買取は休日や夜間なども対応していますか？
Q. 出張費はかかりますか？
Q. 出張買取を依頼する場合、あらかじめ梱包しておくなど準備の必要はありますか？
Q. 宅配買取には事前の連絡が必要ですか？
Q. 店頭買取には事前の連絡が必要ですか？
Q. 店頭買取で、大量の蔵書を一度に持ち込んでも大丈夫ですか？
Q. 宅配買取や店頭買取を依頼する場合、どのように梱包すると良いですか？
Q. 出張や宅配買取での本人確認はどのように行いますか？
Q. キャンセルや日程変更は可能ですか？
Q. 法人・学校・団体からの大量依頼にも対応していますか？
Q. 遺品整理や生前整理の本も買取してもらえますか？
買取金額について
Q. 買取金額はどのような基準で決まりますか？Q. 査定前におおよその買取額を知ることはできますか？
Q. 買取金額に納得できない場合はお断りできますか？
Q. 値段がつかない本に関しては、処分して貰うことはできますか？
Q. 値段がつかなかった本は返してもらえますか？
Q. 本の価値を高めるために事前にできることはありますか？
査定について
Q. 査定はどなたがしてくれるのですか？Q. 査定にかかる時間はどのくらいですか？
Q. 同一の古書が大量にあるのですが査定していただけますか？
Q. ISBNコードやバーコードのついていない古書でも査定していただけますか？
Q. 急いで査定・買取してほしい場合は対応できますか？
買取ジャンルについて
Q. 古い全集でも買い取ってもらえますか？Q. 文学全集は買い取ってもらえますか？
Q. 古書以外の紙資料や印刷物も買い取ってもらえますか？
Q. 外国語の本や海外出版物も買い取ってもらえますか？
Q. 雑誌は買い取ってもらえますか？
Q. 付録や帯、函が欠けている本も買い取れますか？
Q. 本以外のメディア（CD・DVD・レコードなど）も買い取ってもらえますか？
Q. 買取ができない分野はありますか？
お支払いについて
Q. 買取代金の支払い方法を教えて下さい。Q. 査定額の明細は出してもらえますか？
Q. 受領確認書は再発行してもらえますか？